REGLAMENTOS Y RECOMENDACIONES

Cuando visita Tabacon Grand Spa Thermal Resort con un tour de un día, al hospedarse en un hotel en el area del Volcan Arenal o al hospedarse en una de las habitaciones de nuestro hotel de lujo hay ciertas recomendaciones y políticas que usted debe conocer. Por favor tómese unos minutos para revisarla la siguiente lista, así es seguro que va a experimentar y disfrutar su visita a este complejo turístico de aguas termales único y se garantiza un rato memorable durante sus vacaciones en Costa Rica.

1. No recomendamos permanecer dentro de las piscinas naturales y termas más de 15 minutos seguidos ya que la temperatura de su cuerpo es más baja que la del agua y esto podría causar deshidratación, presión baja, náuseas y desmayos.
2. Es muy importante tener cuidado mientras se está en el río debido a las corrientes.
3. Por razones de seguridad no recomendamos que niños menores de 12 años entren al área de las cascadas.
4. Para el disfrute máximo de las piscinas recomendamos utilizar trajes de baño y sandalias confortables y seguras ya que las áreas pueden estar resbalosas.
5. Recomendamos que espere una hora después de comer para entrar en las aguas termales.
6. Las personas que han estado bebiendo alcohol o están bajo medicación no deben utilizar las piscinas.
7. Las mujeres embarazadas deben seguir las indicaciones de su médico antes de entrar en las aguas o piscinas termales.
8. En caso de tormenta eléctrica o lluvia por favor tome precauciones y/o pida instrucciones.
9. En caso de emergencia o actividad volcánica se le solicita que siga las instrucciones del personal de Tabacón, ellos están entrenados para esto.
10. No está permitido que más de una persona utilice el tobogán a la vez.
11. Los adultos deben supervisar a sus hijos todo el tiempo y en todas las áreas.
12. No está permitido ir más allá de los límites de la propiedad.
13. El consumo de comida y bebidas solo está permitido en el bar de la piscina principal.
14. Ningun visitante puede ingresar con comida y bebidas al complejo turístico de aguas termales.
15. No está permitido ingresar a la propiedad con botellas o contenedores de vidrio.
16. No está permitido correr o jugar en las áreas comunes ni brincar en las piscinas.
17. Los huéspedes deben ser cuidadosos al visitar y caminar en las áreas comunes ya que el suelo está mojado.
18. Quienes han sufrido ataques al corazón o sufren de hipertensión no deben utilizar las instalaciones de aguas termales.
19. Los adultos mayores deben estar acompañados de un miembro de la familia mientras se encuentren en las piscinas de agua termal.
20. Sea precavido al caminar en los ríos ya que las piedras pueden estar resbalosas o afiladas.
21. No está permitido remover plantas de las áreas de las aguas termales.
22. No está permitido tomar fotografías en el área del Grand Spa.
23. Está permitido tomar fotografías personales y video. Sin embargo, no está permitido tomar fotografías o videos de otros huéspedes.
24. Para fotografías o videos con fines profesionales, educativos o promocionales por favor contacte al departamento de mercadeo para aprobación y para coordinar una visita guiada de las instalaciones.
25. Las termas de Tabacon están abiertas de 10 a.m. a 10 p.m.
26. Todos los adultos y niños deben utilizar un brazalete de admisión a las aguas termales que indica que usted es huésped del complejo turístico. Los intrusos no están permitidos.
27. De acuerdo con la Ley 9028 Ambiente Libre de Humo de Tabaco de Costa Rica efectiva en Marzo 2012, fumar en todas las áreas públicas ya sean internas o externas está estrictamente prohibido. Esta legislación incluye todas las áreas del complejo turístico, tales como: todas las áreas del hotel y el resort, habitaciones, restaurantes, bares, recepción, área de piscinas, The Grand Spa, senderos, jardines y áreas verdes.